Privacyverklaring Silkhouse Europe

Deze privacyverklaring is van toepassing op Silkhouse Europe, gevestigd in Nederland. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer u onze website bezoekt en/of contact met ons opneemt. We beschrijven ook waarom en hoelang we uw gegevens verwerken, welke rechten u heeft, en met welke partijen we samenwerken.

Silkhouse Europe hecht veel waarde aan betrouwbaarheid en transparantie. We behandelen uw gegevens zorgvuldig en zorgen ervoor dat de verwerking voldoet aan de toepasselijke wet- en regelgeving.

Welke gegevens verwerken wij? 

Afhankelijk van uw relatie met ons en het doel van de gegevensverwerking, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Naam en voornaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Functie
• Land en voorkeurstaal
• Accountgegevens
• KvK-nummer
• Factuur- en afleveradres
• Bankrekeningnummer
• Locatiegegevens 

Wanneer verzamelen wij gegevens en met welk doel? 

Wij verzamelen uw gegevens wanneer u:

• Onze website bezoekt
• Een online bestelling plaatst
• Contact met ons opneemt via e-mail of het contactformulier
• Zich inschrijft voor onze nieuwsbrief
• Zich registreert op een internationale beurs

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van uw account
• Het versturen van nieuwsbrieven
• Het bieden van klantenservice
• Het bijhouden van bezoekersstatistieken
• Het monitoren van websitebezoeken

Op welke gronden verwerken wij uw gegevens? 

Silkhouse Europe verwerkt uw gegevens op basis van:

• Uw toestemming
• Ons gerechtvaardigd belang
• De uitvoering van een overeenkomst met u
• Wettelijke of reglementaire verplichtingen

Marketingcommunicatie wordt alleen verzonden met uw toestemming of wanneer u een klantrelatie met ons heeft. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen of u afmelden.

Bewaartermijn van uw gegevens 

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In sommige gevallen zijn wij wettelijk verplicht bepaalde gegevens langer te bewaren, bijvoorbeeld voor belasting- en administratieve doeleinden. Na afloop van de wettelijke bewaartermijn worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Met wie delen wij uw gegevens? 

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is, zoals:

• Hostingproviders
• Betaaldienstverleners
• Marketing- en mailingbedrijven
• Transport- en koeriersdiensten

Indien nodig kunnen uw gegevens worden gedeeld met partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld voor de levering van een bestelling. Dit gebeurt altijd in overeenstemming met de geldende wetgeving. Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.

Cookies en sociale media 

Wij maken gebruik van cookies op onze website. Voor meer informatie hierover verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid, beschikbaar op onze website.

Uw rechten U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: U kunt uw gegevens laten corrigeren of aanvullen.
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen.
• Recht op beperking van verwerking: U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen en hergebruiken.
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Recht om toestemming in te trekken: Als de verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze op elk moment intrekken. 

Hoe beschermen wij uw gegevens? 

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Als u vermoedt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact met ons op via info@silkhouse-europe.com.

Wijzigingen in deze privacyverklaring 

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Contact 

Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen via info@silkhouse-europe.com.

Laatst bijgewerkt: maart 2025